اسکرین شات یکی از قابلیت های پراستفاده جهت ذخیره سازی اطلاعات کلیدی موجود در تلگرام و دیگر پیامرسان ها محسوب می شود. اما در مواردی کاربران برای استفاده از این قابلیت با خطا هایی مانند Unable to capture screenshot و Prevented by security policy روبرو می شوند.برای رفع مشکل اسکرین شات در تلگرام وارد برنامه شده و به Settings مراجعه کنید سپسPrivacy and Security را انتخاب کرده و Passcode Lock را بزنید. اگر رمز عبور شما قبلا فعال شده باشد، باید برای ورود آن را وارد نمایید. در پایان برای رفع مشکل اسکرین شات در تلگرام گزینه ی Allow Screen Capture را فعال کنید. برای اطلاع از چگونگی رفع مشکل اسکرین شات در موبوگرامو تلگرام طلایی به سایت رفع مشکلات رایانه ای هیواتک مراجعه فرمایید.
- ۹۷/۰۶/۰۴