به نقل از مشاوره تلفنی هیواتک یکی از راه های بررسی و رفع مشکلات موبایل های هوشمند مدیریت گوشی از راه دور است . نرم افزارهای مفیدی در این زمینه به وجود آمده اند تا کارشناسان موبایل بتوانند از راه دور و از طریق اینترنت به گوشی موبایلی که دارای مشکل است وصل شوند و در راستای رفع مشکلات آن تلاش کنند . برای کنترل گوشی اندروید با کامپیوتر باید از نرم افزار جانبی استفاده کنید . به عنوان مثال یکی از بهترین نرم افزار ها برای کنترل از راه دور گوشی سامسونگ نرم افزار تیم ویور است . باید تیم ویور را برای گوشی و کامپیوتر خود دانلود و نصب کنید تا بتوانید کنترل موبایل از راه دور را انجام دهید . برای دانلود این نرم افزار هم برای ویندوز هم برای اندروید می توانید به لینک زیر مراجعه کنید :
برای استفاده از نرم افزار مدیریت گوشی از راه دور شماره Your ID مربوط به گوشی موبایل مقصد را دریافت کرده اید ، کافی ست نرم افزار تیم ویور نصب شده روی کامپیوتر خود را باز کرده و عدد مربوطه را در قسمت Partner ID وارد کنید . اکنون روی گزینه Connect To Partner کلیک کنید یک تاییدیه به موبایل مقصد ارسال می شود که باید آن را تایید کنند. در صورتی که آن را تایید کنند شما موبایل مقصد وصل می شوید .
- ۹۷/۰۴/۱۹